Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
01 Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é Caroline Rodarte Ferreira, empresária individual inscrita no CNPJ 41.669.568/0001-87, com atividade principal enquadrada no CNAE 8630-5/99 — Atividades de atenção ambulatorial não especificadas anteriormente, com sede na Rua São Paulo, 1755, Lourdes, Belo Horizonte/MG, CEP 30170-135.
02 Dados coletados
Em razão da atividade de atenção ambulatorial exercida, podemos coletar as seguintes categorias de dados, quando fornecidos voluntariamente por meio de contato eletrônico:
- Dados de identificação (nome, e-mail informado no contato);
- Dados relacionados ao motivo do contato/agendamento (ex.: especialidade desejada, data pretendida);
- Eventuais dados de saúde mencionados espontaneamente na comunicação, tratados com sigilo reforçado;
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador).
03 Finalidade e base legal (art. 7º da LGPD)
Os dados são tratados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais:
- Responder solicitações de agendamento e contato — execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica ambulatorial (art. 7º, II);
- Proteção da vida e da incolumidade física do titular, quando aplicável (art. 7º, VII);
- Legítimo interesse para melhoria da experiência de navegação e mensuração de desempenho de marketing (art. 7º, IX), sempre resguardados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
04 Compartilhamento de dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Eventual compartilhamento ocorrerá apenas quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou mediante determinação de autoridade competente.
05 Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, na medida do porte e da natureza da atividade exercida (Micro Empresa).
06 Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
07 Cookies
Utilizamos cookies próprios para viabilizar o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de mensuração para compreender o desempenho de ações de marketing. O visitante pode gerenciar sua escolha no banner de cookies exibido no site, optando por aceitar todos os cookies ou apenas os essenciais.
08 Dados de menores
Quando o contato envolver menores de idade, o tratamento de dados pessoais somente será realizado com o consentimento específico e em destaque fornecido por ao menos um dos pais ou responsável legal, conforme art. 14 da LGPD.
09 Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados eventuais prazos legais de guarda de prontuários e documentos relacionados à atividade médica ambulatorial, sendo eliminados após esse período, salvo obrigação legal em contrário.
10 Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, a fim de refletir melhorias no tratamento de dados ou alterações legislativas. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11 Canal de atendimento / DPO
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular pode entrar em contato através do e-mail oficial: somboon25042520@gmail.com